HomesPolítica de privacidad — HOMESDER (Landing y encuesta)
Versión: HD-LANDING-PRIV-20261024-V2
Fecha: 24 de octubre de 2026
Responsable: Adolfo Pulido Moyano, NIF 32042470C.
Domicilio: C. Sierra de Cazorla, 1, 29640 Fuengirola (Málaga), España.
Contacto para protección de datos: adolfo@homesder.es.
1. ¿Para qué se utiliza esta página?
HOMESDER está en fase preliminar de validación de un servicio que pretende poner en contacto a propietarios interesados en vender su vivienda y encontrar otra, facilitando la comunicación directa. Esta página permite conocer el proyecto y participar voluntariamente en un cuestionario. Responderlo no abre una cuenta, no inicia una compraventa y no activa una suscripción Premium.
2. ¿Qué información recopilamos?
Si decides comenzar la encuesta, podemos recoger tu dirección de correo electrónico, la fecha de inicio y las elecciones de privacidad realizadas. Si terminas el cuestionario, recogeremos las respuestas facilitadas, que pueden incluir información relativa a tu vivienda o zona de interés, y, opcionalmente, comentarios. El formulario actual no solicita teléfono ni permite nuevas solicitudes de llamada. También podemos registrar datos técnicos estrictamente necesarios para prevenir abusos, proteger la aplicación y comprobar los consentimientos (por ejemplo, fecha, versión de este aviso e identificadores de la participación).
No solicitamos categorías especiales de datos personales. Te rogamos no introducir en los comentarios información sobre salud, creencias, documentos de identidad, datos bancarios ni datos de otras personas.
3. ¿Con qué finalidad y base jurídica tratamos tus datos?
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Registrar el inicio de tu participación y, si continúas, guardar y analizar tus respuestas para validar y mejorar HOMESDER | Tu consentimiento para participar, artículo 6.1.a del RGPD. |
| Enviarte un único recordatorio si abandonas la encuesta sin terminarla | Consentimiento separado y voluntario específico para ese recordatorio, artículo 6.1.a RGPD, y solicitud/autorización previa conforme a la normativa de comunicaciones electrónicas. No se enviará hasta que esta función se implemente. |
| Enviarte el correo de bienvenida solicitado, con la guía PDF gratuita y la información sobre un mes Premium reservado, no activado, y avisarte cuando se abra el piloto | Consentimiento separado y voluntario de comunicaciones relacionadas con el piloto y la promoción, artículo 6.1.a RGPD y autorización expresa conforme a la normativa de comunicaciones electrónicas. No se enviarán comunicaciones publicitarias fuera de lo autorizado. |
| Gestionar las solicitudes de llamada y los números facilitados en versiones anteriores del formulario | Tu consentimiento específico, artículo 6.1.a RGPD. |
| Proteger el formulario de bots, accesos abusivos e incidencias técnicas | Interés legítimo en mantener la seguridad del servicio, artículo 6.1.f RGPD, ponderado frente a tus derechos; cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales. |
La aceptación de comunicaciones promocionales y de recordatorios no es requisito para participar en la encuesta. Puedes retirar cualquiera de esos permisos sin perder la posibilidad de completar el cuestionario.
4. ¿Qué ocurre si no terminas la encuesta?
Si proporcionas el correo y comienzas, el registro se identificará como incompleto. Su correo no se usará para publicidad, ni recibirá el email de bienvenida por ese mero hecho. Si autorizaste expresamente un recordatorio, HOMESDER podrá enviarte como máximo uno, cuando esté habilitada esa función; no se enviarán recordatorios sin esa autorización.
Los registros identificables incompletos se eliminarán o anonimizarán a los 30 días desde la última actividad. Cuando no exista autorización de recordatorio, no se realizará ningún contacto para recuperar la participación. La retención de un borrador incompleto nunca implica una suscripción comercial.
5. ¿Qué ocurre al terminarla?
Guardaremos tu participación como completada. La participación puede dar derecho a la reserva de un mes gratuito de HOMESDER Premium, de acuerdo con las condiciones mostradas en la landing. La reserva no supone activación automática de una suscripción, ni obliga a facilitar tarjeta bancaria o contratar nada. El periodo gratuito comenzará solo cuando el servicio esté disponible en tu zona y se habilite efectivamente el acceso; al finalizar, terminará automáticamente salvo contratación expresa.
Solo recibirás el email de bienvenida con la guía y la invitación futura al piloto si has solicitado expresamente esas comunicaciones mediante la casilla correspondiente. Podrás dejar de recibir comunicaciones futuras en cualquier momento.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
- Encuestas incompletas identificables: hasta 30 días desde la última actividad, salvo supresión anterior a solicitud de la persona interesada.
- Encuestas completas y contactos asociados: hasta 24 meses desde la participación o la última interacción relevante, salvo que antes retires el consentimiento o solicites la supresión y no exista otro motivo legal para conservarlos.
- Permisos de recordatorio e invitación al piloto: hasta su retirada o, como máximo, el plazo anterior; no habilitan comunicaciones indefinidas.
- Registros técnicos de seguridad asociados a la landing: 90 días, salvo incidentes que exijan conservar evidencias durante el tiempo estrictamente necesario.
Cuando resulte necesario conservar una evidencia mínima para atender una reclamación o una obligación legal, se bloqueará y limitará su acceso durante el tiempo legalmente exigible y después se eliminará. La información estadística irreversiblemente anonimizada puede conservarse sin límite personal identificable.
7. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus respuestas ni tu correo a agencias inmobiliarias o empresas de publicidad. Para operar la página pueden acceder a la información prestadores tecnológicos bajo condiciones contractuales y medidas de seguridad, especialmente LucusHost (alojamiento y/o correo, según la contratación efectiva) y Cloudflare Turnstile (verificación contra bots). Solo deberán acceder a la información necesaria para prestar su servicio.
Antes de activar el formulario, HOMESDER verificará los prestadores efectivamente contratados, las condiciones de tratamiento y las posibles transferencias internacionales; si existen, se identificarán y se facilitará información sobre las garantías aplicables conforme al RGPD. No se presumirá que todos los tratamientos se producen exclusivamente en España o en el Espacio Económico Europeo.
El HTML de la landing incorpora fuentes remotas de Google Fonts (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com). Esta carga genera conexiones del navegador con Google. Antes de activar el formulario, HOMESDER verificará el proveedor contractual, el tratamiento y las garantías de las posibles transferencias. Cloudflare publica información sobre Turnstile en https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/. No se declara una ausencia general de cookies.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a adolfo@homesder.es. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos anteriores. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para retirar los permisos de recordatorio, bienvenida/invitación o llamada (en este último caso, para solicitudes recogidas en versiones anteriores del formulario), responde al correo recibido o escribe a adolfo@homesder.es indicando qué autorizaciones retiras. El responsable verificará la solicitud y registrará la retirada sin coste. Las comunicaciones futuras pendientes se cancelarán; un envío ya aceptado por el servidor no puede retirarse.
9. Información adicional
La encuesta se dirige a personas mayores de 18 años. No se adoptan decisiones con efectos jurídicos o equivalentes exclusivamente por medios automatizados a partir de tus respuestas. Los análisis estadísticos del proyecto no suponen, por sí mismos, una decisión sobre tu derecho a acceder a una vivienda o a contratar un servicio.
La página puede utilizar mecanismos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad, incluido Turnstile. Si se utilizan cookies u otros identificadores que requieran consentimiento, se informará de ellos mediante el mecanismo correspondiente antes de activarlos.
10. Cambios en esta política
Si cambia el tratamiento de datos, se publicará una nueva versión identificable de este aviso. La versión vigente al iniciar o completar la participación quedará registrada junto con las decisiones de privacidad correspondientes.